POLITIQUE DE RETOUR

Toutes les pièces que vous commandez sur le site sont remboursables si elles ne vous conviennent pas.

Pour cela, il faut respecter les conditions suivantes :

Si vous changez d’avis, ou que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes, veuillez nous contacter avant de nous retourner l’article à l’adresse suivante sous 48h : mb.sissi@gmail.com en indiquant votre nom, email, numéro de commande et produit(s) concerné(s).

Vous avez ensuite 14 jours à partir de la date de réception du colis, pour nous renvoyer le ou les produits.
Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour.
Par conséquent, nous vous recommandons fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.

Les frais de retour sont à votre charge.
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Le remboursement sera effectué par le biais du même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial.

Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.
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Paiement en ligne et retrait en boutique :

Pour les pièces remises en main propre dans la boutique, le retour est possible le jour du retrait. Une fois sortie du magasin, la pièce ne pourra plus être échangée ou remboursée.

A noter il faut venir sous 14 jours après la date de votre commande pour exercer le droit de rétractation, passé ce délai, votre commande sera toujours disponible au retrait en boutique mais vous ne pourrez ni échanger ni être remboursé le jour de votre venue.

L’annulation d’une commande après achat sur le site www.fashionmblook.com ne pourra être prise en compte